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| ▲ [제공/어워드페어즈(AwardFares)] |
보너스 항공편을 위한 선도적인 검색 플랫폼인 어워드페어즈(AwardFares)가 7일 알림 시스템의 대대적인 업그레이드를 시작하여 사용자가 보너스 항공권 가용성을 더 빨리 발견하고 예약할 수 있는 더 스마트한 도구를 제공했다.
새로운 시스템에는 플렉스 얼러츠(Flex Alerts)와 라이브 얼러츠(Live Alerts)라는 두 가지 강력한 기능이 포함되어 있다.
이 두 기능은 함께 유연성과 정확성을 모두 제공하여 여행자가 이전과는 전혀 다른 방식으로 포인트와 마일리지를 극대화할 수 있도록 돕는다.
플렉스 얼러츠(Flex Alerts)는 유연한 여행자를 위해 설계되었다.
정확한 경로와 날짜를 요구하는 대신 사용자는 ‘한 달 내내 미국에서 유럽까지의 모든 공항’과 같은 광범위한 기준을 설정할 수 있다.
어워드페어즈의 AI 기반 시스템은 수요가 많은 노선뿐만 아니라 업계 동향, 요금 역학 및 사용자 행동 패턴을 기반으로 높은 가치 환급 및 새로운 기회에도 초점을 맞춰 매칭 가용성을 지능적으로 확인한다.
특정 계획을 가진 여행자를 위해 라이브 얼러츠(Live Alerts)는 정밀한 모니터링을 제공한다.
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| ▲ [제공/어워드페어즈(AwardFares)] |
플랫폼의 원래 알림 기능의 향상된 이 버전을 통해 사용자는 정확한 항공편과 경로를 타기팅할 수 있다.
주요 개선은 단일 알림 내에서 여러 공항과 확장된 날짜 범위를 모니터링하여 특정 여행에 필요한 필수 보너스 좌석을 더 쉽고 효율적으로 추적할 수 있게 하는 능력이다.
이번 출시는 업계에서 제품 중심의 리더로서 어워드페어즈의 역할을 재확인한다.
이 회사는 실시간 가용성 확인, 대화형 좌석 배치도, 독점적인 기내 메뉴 및 와인 리스트 기능을 포함하여 새로운 표준을 설정하는 사용자 중심 기능을 도입한 실적을 보유하고 있다.
어워드페어즈의 공동 창립자인 필립(Philip)은 “우리 사용자들은 특정 경로와 날짜에 대한 알림을 설정하는 것을 좋아했고 그것은 훌륭하게 작동했다. 그러나 우리는 사용자 경험에 집착하고 있으며 이를 더 발전시킬 수 있는 기회를 보았다”며 “포인트를 진정으로 극대화하려면 종종 시야를 넓혀야 한다. 너무 구체적인 알림으로 인해 이웃 도시의 놀라운 비즈니스 클래스 거래나 간단한 연결이 있는 거래를 놓칠 수 있다. 새로운 플렉스 얼러츠를 통해 우리는 보너스 가용성에 대한 더 넓은 관점을 제공하여 사용자가 스스로 발견하지 못했을 수도 있는 기회를 강조한다. 우리의 정밀한 라이브 얼러츠와 결합되면 여행자는 이러한 훌륭한 기회를 활용할 수 있는 강력한 전략을 수립할 수 있다”고 말했다.
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